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品出しバイト・アルバイト・求人

特に資格や免許も必要なくて、すぐに始められるアルバイトのひとつが『品出し』です。大手スーパーや量販店などで商品を売り場に出す仕事です。作業自体は簡単なように見えるのですが、慣れるまでに時間がかかり、始めてみると奥が深いアルバイトだといえるでしょう。多くの店舗で募集をかけているアルバイトなので、インターネットや求人広告でも目にする人は多いようですが、実際にはどんな風に仕事が進んでいくのでしょうか?不安な人のために品出しの詳細やメリット、やりがいなどをここではまとめてみました。最後には、面接時の注意点も紹介していますので、興味がある人は品出しの仕事について正しい知識を持って応募することをおすすめします。

バイト・アルバイト・求人お役立ち情報

?仕事内容・特徴

品出しとは具体的にどんな作業をするのでしょうか。まず、スーパーや量販店の販売の仕組みから知っておく必要があります。スーパーなどの売り場で商品が売れていくと、補充しなければ売り場に空白ができてしまいます。そのため、その日のうちに物流へと売上げ品目の報告がいき、翌日には売れた商品と同じものが到着し、補充されるシステムになっています。本来ならば、これらの商品の補充はそれぞれの売り場担当の仕事になります。また、コンビニなど店舗の規模が小さいところであれば、シフトに入っているスタッフが暇を見て補充を行います。しかし、規模が大きい店舗になると売り場が広すぎて、日々の業務をこなしながら少人数で補充するのは困難です。また、補充中にお客さんから声をかけられてしまうと、補充中の商品を放置しながら接客をしなければいけなくなり、盗難や紛失の原因にもなります。そこで、商品の補充、すなわち品出し専用のアルバイトを雇い、接客やレジよりも優先的に品出しを行ってもらう店舗が増えています。品出しは、売り場の配置や商品知識が理解していないうちは時間がかかってしまいますが、それらを覚えていくとスムーズに作業が行えるようになります。ただし、業種によっては商品の鮮度によって並びが決まっているなどの細かいルールが定められていて、単に早く品出しをすればいいわけでもないことが特徴でもあります。整とんされた美しい売り場のためには品出しの努力が欠かせないのです。

?身につくスキル

品出しを続けていくと、自然と働いている業種の商品知識が身についていきます。たとえば、電化店で品出しを行っていると、よく知らないサプライ機器、OA商品などを補充することもしばしばです。最初のうちは、何の部品か分からずに、正社員に質問するなどして品出しを行うことでしょう。しかし、慣れてくると商品のひとつひとつがどんな機能を持っているのかが分かるようになっていきます。また、商品知識だけでなく、価格についても敏感になっていくことも立派なスキルです。エアコンなど、季節によって販売台数も販売価格もまったく異なる商品が、どのように価格を変動していくのかを現場で学ぶことができます。これは自分が消費者側にまわったときに『買いごろ』を知ることができるので便利ですが、営業系や経営系の職業についたときでも、マーケティングを理解するために役立ちます。また、対人スキルが向上するのも品出しを続ける長所です。品出しは長時間売り場にいるために、お客さんから商品についての質問を受けることがよくあります。そのたびに正社員に聞きにいくようでは時間をロスしてしまうので、徐々に分かることは自分で答えるようになっていくでしょう。正社員からも売り場のオールラウンダーとして、サポートを任される機会が増えるため、コミュニケーション能力は高まっていきます。お客さん、アルバイト、正社員とさまざまな視点からお店の経営を見ることができるのは、貴重な体験だといえるでしょう。

?メリット・やりがい

品出しをやっていて得することといえば、売り場の知識が身につくので買い物上手になれることです。たとえば、新聞の広告でバーゲン情報が掲載されていたとして、自分の店舗と比べて本当にお得なのか、それとも誇大広告に過ぎないのかを見抜くことができます。きれいな言葉を並べて、さもお得な商品であるように見せかけている販売方法にはだまされにくくなるでしょう。それに加えて、売り場を常にチェックしているため、新商品などの情報を先取りすることができるようになります。携帯電話など、買いどきに悩むことが多い商品には、特に生かされる能力だといえるでしょう。また、品出しは補充品の量が少ないときは、イレギュラーな仕事を任されることもあります。販促キャンペーンの手伝いや接客など、いろいろな作業に触れられるので、仕事に飽きがこないのがうれしい点です。単調な作業と思われがちですが、実は毎日に刺激があるアルバイトなのです。こうした品出しのポジションは、『困ったときに仕事を頼める相手』として正社員から頼りにされがちで、感謝の言葉をかけられることも多くなります。常にやりがいを感じながら職場に向えるのは、大きなメリットだといえるでしょう。

?こういう人に向いています

品出しの適性があるといえる人は、とにかく真面目な人です。なぜならば、品出しは失敗が許されない作業だからです。もしも、品出しのミスで安い商品の棚に間違って高い商品を補充してしまったらどうなるでしょうか。すべてのお客さんが見逃してくれるわけではなく、なかには『安い棚にあったのだから安くしないのはおかしい』と面倒なクレームにつながってしまう可能性もあります。こうした事態を招かないよう、ミスに敏感で自分自身を律することができる几帳面な人ほど重宝されるのです。一方で、あまりにも仕事にのめりこみすぎて周りが見えなくなってしまうのも問題があります。先述したように、品出しはフットワークが軽い立場なので、状況によっては自分の持ち場以外もサポートに駆けつけることが求められます。言われてから動くのではなく、自分で必要な作業を見つけられるような、自主性と柔軟性をあわせ持った人が品出しに向いているといえるでしょう。また、品出しはさまざまな立場の人と接する頻度が高いので、コミュニケーション能力の高さも求められます。分からないことをすぐ聞いたり、同僚に積極的に声をかけたりできる人が、品出しとしての成長が早くなります。

?面接の注意点

品出しの仕事を志望する人が、面接時に好印象を残すためにはどうすればいいのでしょうか。まず、品出しに求められる真面目さや几帳面さをアピールするために、提出書類はきっちりと準備したいところです。必要な項目を読みやすい字で丁寧に書きましょう。折れたり、インクで汚れたりした履歴書もNGです。きれいなままで封筒に入れて提出するように心がけましょう。そして、正しい敬語ではきはきと面接に挑むことです。面接官は、あなたが売り場に出して相応しい人かどうかを見極めています。態度が悪い人間が働いていると、店の評判を落としかねないので、面接官はアルバイトの印象をとても重要視します。同じ意味で、服装や容姿の清潔感も重要です。ボサボサの長髪や髭、過剰な化粧などはマイナスポイントになるので控えましょう。特に、スーパーなど食品を扱う店舗では容姿のだらしなさは致命的になるので、髪が伸びすぎている人は散髪にいってから面接を受けることをおすすめします。後は、面接官の質問になるべく否定形で返さず、笑顔を意識して印象が良くなるように努めましょう。最低限、『言われたことを言われたとおりにこなせる人』と思われたら、採用の確率は高くなるといえます。

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