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漫画喫茶・ネットカフェバイト・アルバイト・求人

多くの人は、ネットカフェや漫画喫茶を1度は利用したことがあるでしょう。手軽にプライベートに近い空間が手に入ることや、待ち合わせの時刻までの時間調整に使えることが魅力です。もちろん、漫画好きの人にとっては好きなだけ漫画読める場所として利用しているでしょう。またプライベート空間として利用するだけでなく漫画喫茶・ネットカフェはバイト先候補でもあります。いったことがある人であれば働く場所の雰囲気はわかっているため応募しやすいバイトといえるでしょう。そこで、漫画喫茶・ネットカフェのバイトの仕事内容や特徴、バイトをするメリットややりがい、そして面接時の注意点、さらにはこのバイトに向いている人などについてお伝えします。

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?仕事内容・特徴

漫画喫茶やネットカフェでバイトをする場合にまず気になるのが仕事内容です。利用者としていったことがあれば想像できる仕事内容も多いでしょう。しかしバックヤードで行われている仕事などはイメージがわきにくいことも事実です。バックヤードでは書類管理や在庫管理などを行うことになります。フロアにでて行う仕事としては、受付業務と精算業務、そしてブースの清掃などが主な仕事としてあげられます。受付については、初めての利用者でなければ会員証を預かったうえで利用するブースを決め、システム上で登録をして伝票を渡します。必要があれば席の案内を行います。初めての利用者の場合は、身分証明書を確認のうえ、会員証を発行します。精算業務は、伝票を受け取ってシステム上の利用時間と料金を確認したうえで現金やクレジットカードなどで精算処理を行います。利用者が帰ったら、次の利用に備えてブースの清掃をしますが、灰皿や漫画、飲み物が放置されている場合は、所定の片付け場所に持っていったり、漫画を決められた場所に戻したりもします。事業者によって、またシフトの時間帯によっては、床の清掃やトイレの清掃を行う場合もありますが、外部業者が行うケースも多くバイトの仕事ではないこともあります。騒音などのトラブルや、ブース内のパソコン操作に関する質問対応を行う場合もあります。仕事の特徴は、少人数で多くの利用者の対応をすることになるため、仕事の項目が比較的多いことでしょう。

?身につくスキル

漫画喫茶やネットカフェのバイトをすることで身につく代表的なスキルは主に3つあります。1つ目は精算業務のスキルです。大手のチェーン店などの場合、精算は現金だけではなくクレジットカードで精算できるケースがほとんどです。そのため、クレジットカードでの精算業務のスキルが身につきます。クレジットカードの精算業務は、ネットカフェなどに限らずどこでも共通ですので、他のバイトをする場合でも役に立つスキルといえるでしょう。クレジットカードの有効期限切れや、精算やり直しなどのノウハウは知っておいて損はないでしょう。2つ目のスキルは接客対応です。受付業務では利用者を迎える挨拶や会話ができなければいけません。ネットカフェも漫画喫茶もサービス業の一種ですから、店員の態度が悪ければクレームになります。ネットカフェなどでバイトをすることで、基本的な接客スキルを身につけられるはずです。3つ目は、パソコン操作の基本的なスキルです。パソコン操作に関する利用者からの質問に答えるためには、ある程度パソコンに関する知識を持っている必要があります。特に、パソコンの故障や操作上のトラブルについては、経験がものをいう場合も多いです。素早く対応できれば利用者の満足度向上にもつながり、働きを評価されることになるでしょう。また、時間帯によっては、パソコンの自動的なメンテナンスを管理するなど、パソコン管理者としてのスキルも必要になる場合もあります。

?メリット・やりがい

漫画喫茶・ネットカフェでバイトをすることによるメリットは、シフトの選び方によって、昼でも夜でも働ける機会があることです。昼だけ、夜間だけと制限があるバイトと比較すると、自分が働ける時間に合わせてシフトを入れることによって稼ぎやすいというメリットがあります。また、パソコンの知識に関しては、他のサービス業のバイトをする場合でも、商品の受発注や顧客管理をパソコンで行うことが一般的ですので、パソコンに関する基本的なスキルを身につけることができれば他のバイト先でも役立つというメリットも見逃せません。では、漫画喫茶・ネットカフェでバイトをすることで感じられるやりがいとしてはどんなことがあるでしょう?ネットカフェなどのサービス業は、バイトが決められた作業を確実にこなすことによって店舗運営が成り立っています。そのため、与えられた仕事をきっちり行うことでバイト先から評価されるはずです。そのバイト先からの評価はやりがいにつながるでしょう。また、利用者のパソコンのトラブル対応は大変ですが、その利用者から帰りがけにお礼をいわれるときもやりがいを感じるはずです。さらに、リフレッシュできたという表情で満足して精算する利用者の姿を見ることもモチベーションが上がりやりがいにつながります。

?こういう人に向いています

漫画喫茶・ネットカフェでのバイトに向いている人は、決められた仕事をきっちりこなせる人です。多くのバイト同士でカバーしあいながら仕事をするタイプのバイトではなく、どちらかといえば1人や少人数で店舗業務を回すことが求められる仕事です。そのため、バイトがサボってしまうと店舗運営に悪影響がでます。責任を持って、与えられた仕事をまっとうできるタイプの人が求められるでしょう。また、深夜の時間帯などは、利用者が眠っていることが多く来店者も少なくなり、1人で孤独に仕事をすることも多いです。そのため、孤独な作業でも苦にならないタイプの人や、できれば1人で仕事をしたいタイプの人も向いているでしょう。漫画喫茶・ネットカフェの看板サービスは、漫画の品ぞろえです。新刊漫画に関する情報収集を積極的に行うタイプの人、さまざまな漫画に関する知識があるタイプの人は、利用者からの問い合わせにも素早く対応できます。『この漫画の魅力はこういったところにある』『こういったタイプ漫画が好きな人は別のこの漫画もおすすめ』といった情報提供ができれば、利用者にとってもありがたいでしょう。そのため、漫画が好きな人はこのバイトに向いているといえます。

?面接の注意点

漫画喫茶・ネットカフェのバイトに応募して書類審査に通ると、面接をすることになります。多くの場合は店長が直接面接をします。店長がバイトを採用するかどうか決めるポイントは、シフトが決まったら遅刻や欠勤などをせず間違いなく出勤してくれるタイプの人かどうかという点と、与えられた仕事を確実にこなすタイプの人かどうかという点です。この点についてしっかりアピールできれば面接を落とされるリスクは減るでしょう。また、受付や精算時には接客が必要になりますので、サービス業のバイトとして求められる最低限度のコミュニケーション能力があるかどうかも採用判断のポイントになります。過度に明るくふるまう必要はありませんが、質問に対して的確に答えることができる、怒りなどの感情を抑制しながら会話ができるといった基本的なコミュニケーション能力をアピールすることをおすすめします。面接時の服装はそれほど気にする必要はなくスーツでなければいけないということはありませんが、清潔感がある服装を選び、身だしなみについても気をつけるようにするとよいでしょう。過去にネットカフェなどでのバイト経験がある場合は履歴書などに忘れずに書くことをおすすめします。

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