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PCインストラクターバイト・アルバイト・求人

PCインストラクターのバイトは、受講者にパソコンの使い方を指導します。主な職場はパソコンスクールで、受講者の年齢層や目的はさまざまです。それらを考慮して、理解しやすいように教える必要があります。効果的な教え方を見つけるコツは、受講者の立場に立って考えることです。指導していて受講者が上達したことが分かると、大きなやりがいを感じます。基本的には、特別な資格は必要ありません。パソコンを使えるなら採用される可能性が高いです。そう聞くと応募してみたくなる人もいるでしょう。しかし面接では、注意しなければならないこともあります。そこで今回は、PCインストラクターのバイトについて紹介し、面接時の注意点も解説します。

バイト・アルバイト・求人お役立ち情報

?仕事内容・特徴

PCインストラクターの主な仕事は、パソコンやソフトの使い方を教えることです。指導する内容やレベルはさまざまです。パソコンを初めて触る高齢者など、受講者がパソコンの初心者であるケースは少なくありません。その場合は、パソコンの起動方法やマウスの使い方といった基本的な内容から教えます。インターネットやメールを使いたいと希望する人が多いので、初心者用のカリキュラムではそれらの使用方法を教えることが一般的です。ビジネス関係の事情で学びに来る人もいます。特によく見られるのは、パソコンを使う部署に異動する人や就職活動を有利に進めたい人です。そのような受講者に対しては、ワープロソフトや表計算ソフトなどの使い方を中心に教えます。ビジネスで使用する基本的なソフトだからです。このように受講者のレベルや目的はさまざまで、それらに応じてコースが分かれているパソコンスクールが多いです。またパソコンスクールで指導するだけでなく、企業などに出張して教えるケースもあります。新人研修の講師として招かれることもあるなど、指導の形態はさまざまです。あらかじめ用意されている教材を使用することも多いですが、自分で教材を作成することもあります。PCインストラクターの仕事は指導に関することだけではありません。授業で使うパソコンのメンテナンスや教室の清掃なども行います。見学者に対するコース案内や問い合わせへの対応なども大切な仕事です。

?身につくスキル

仕事をしていると指導するスキルが身につきます。PCインストラクターのなかには、バイトをはじめるまで指導経験がなかった人も多いです。そのような人たちでも、授業を繰り返しているうちに、次第に指導が上手になってきます。マニュアル通りに指導するのではなく、受講者に適した指導方法を選択できるようになるのです。特に初心者を教える機会が多いと、早く上達します。テキストだけでは理解できないことが多いため、いろいろな工夫をしながら指導を行うからです。相手の立場に立って考える力も身につきます。パソコンを使える人にとっては常識であることも、受講者にとっては未知のことが多いからです。授業をスムーズに進めるには、理解が遅れている受講者へのフォローが大切です。理解度が低い点を見極め、適切に指導しなければなりません。その経験を積み重ねることにより、受講者の視点で考えることが習慣になります。常識を頭から追い出して、受講者の立場に立って考えられるようになるのです。また、パソコンに関する知識も増強できるでしょう。PCインストラクターになる人の多くは、パソコンに関する知識が豊富です。しかし、テキストに載っている基礎的な使用手順を忘れていることが少なくありません。パソコンの上級者は、ショートカットなどを駆使した応用的な使い方をすることが多いからです。PCインストラクターをしていると、そのような基礎的な使用方法を改めて習得できます。

?メリット・やりがい

パソコンに詳しい人であれば、特に勉強せずにはじめられるメリットがあります。初心者向けのコースを担当する場合は、特別な資格が不要であることが多いです。日常的にパソコンを使っている人であれば、多くの場合は問題ありません。一方で、パソコン関係の資格を持っている人にとってもメリットがあります。資格を活かすチャンスがあるからです。上級者のコースや資格取得のためのコースは、資格がないと担当できないケースがあります。それらを担当することで、高い給与を手に入れられます。またパソコンスクールには、複数のコースがあるのが一般的です。自分のレベルに合ったコースを選ぶことで、無理せずに仕事を続けられます。受講者が上達することに大きなやりがいを感じます。たとえば高齢の受講者が、『孫とメールすることができるようになった』と感謝してもらえれば、自分のことのようにうれしさもこみあげてくるでしょう。ビジネスや就職活動が上手くいったとお礼をいわれることも少なくありません。感謝されると、その人の人生に役立てたと思い、達成感を得られます。パソコンは多くの分野で用いられており、今後も社会の発展には欠かせません。パソコンを扱える人材を多く輩出することで、社会に貢献している誇りを持てるでしょう。

?こういう人に向いています

PCインストラクターは人を相手にする仕事です。受講者との相性が悪いと、指導を素直に聞いてもらえないことがあります。それどころか受講者が辞めてしまう恐れもあります。そのようなことが続くと、PCインストラクターとしての資質を疑われることになるでしょう。そのため、社交性がある人や接客が上手い人が向いているといえます。受講者の年齢層は幅広く、学生から高齢者までさまざまです。どのような年齢層の受講者とでも、親しく話せるコミュニケーション能力があると働きやすいです。忍耐力がある人も、PCインストラクターに向いています。何度教えても理解しない受講者や、すぐに忘れてしまう受講者もたくさんいるからです。そのような受講者が相手でも、嫌な素振りを見せずに丁寧な言葉を使って接する必要があります。何度でも根気よく説明する忍耐力が必要です。また、冷静な対応力がある人も適性があるといえます。パソコンにトラブルはつき物だからです。パソコンに異常が発生すると受講者はパニックになることがあります。しかし、PCインストラクターは落ち着いて対処しなければなりません。受講者はPCインストラクターの冷静な対応を見ると落ち着きやすいです。

?面接の注意点

パソコンを使えるだけで採用されるケースもありますが、面接では注意しなければならないことがあります。OSをはじめとした各種ソフトに関する最新情報を仕入れておきましょう。多くのソフトはバージョンアップを繰り返しており、授業で使用するソフトは最新版であることが一般的です。そのため面接では各種ソフトについて、最新版に関する知識を問われることがあります。もちろん使用経験があることが望ましいですが、最新情報を知っているだけでも印象はよくなります。古いバージョンの知識しかないと、講師として物足りないと思われてしまう恐れがあります。PCインストラクターとして働くのではあれば、時間を厳守する意識を持たなければなりません。授業の時刻が明確に決まっているからです。その時刻に遅れると、受講者やパソコンスクールに迷惑をかけてしまいます。面接に遅刻して、時間にルーズな印象を与えないように注意しましょう。また、面接では堂々と振る舞うことも大切です。不安な素振りや話し方をしていると、授業を任せられないと思われてしまいます。受講者のなかには、自分より年上の人も少なくありません。年上の人にも臆せずに教えられるコミュニケーション能力も面接では重要です。

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