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サロン受付バイト・アルバイト・求人

女性の美しさを引き出し、心と体に癒しを提供するサロンは、同じ女性なら働いてみたいと考える人が多い職場ではないでしょうか。しかし、施術を行う側になるのは難しそう、と尻込みしている人には受付のアルバイトをおすすめします。多くのサロンでは施術スタッフがお客さんに集中できるよう、受付には専門のスタッフを置いています。受付もまた、お客さんが気持ちよくサロンでの時間を過ごせるようにサービスを提供する、大切な役目です。しかし、受付の仕事にはどのようなものがあるのでしょうか。そして、受付の仕事に向いているのはどんな性格の人なのでしょうか。ここでは、女性に人気のサロンの受付のアルバイトについてまとめてみました。

バイト・アルバイト・求人お役立ち情報

?仕事内容・特徴

サロン受付のアルバイトの内容は、一言で言えば「お客さんを気持ちよくもてなす」ことに尽きます。もしも受付の態度が雑だと、それだけでサロンの印象が悪くなってしまいます。「また来たい」と心の底から思ってもらうには、丁寧な受付対応が不可欠です。では、具体的な仕事内容を見ていきましょう。まず、来店されるお客さまの受付です。多くのお客さんは予約を取ったうえで、時間に合わせて来店します。しっかりとした挨拶と笑顔でお客さまを出迎え、名前と予約時間を確認し、案内をします。そして、お客さまが帰るときにはお会計をして、笑顔でお見送りします。これが受付の主な仕事です。もう一つ、受付の大きな仕事が電話対応です。予約の電話を取って、スケジュール管理するのは受付の仕事です。また、サロンの内容や営業時間についての問い合わせも数多くかかってきます。これらの問い合わせもできる限り受付で処理する必要があります。そのため、受付といえども事務的に対応するだけでなく、店舗についての知識が求められます。その他、店頭販売している商品の会計をしたり、在庫管理したりするのも受付の担当です。スタッフがお客さまに集中できるよう、その他の仕事をてきぱきとこなすのが受付の役目なのです。

?身につくスキル

サロン受付の仕事で身につくスキルの1つは接客の能力です。サロンは女性が一切の不安もなく、快適に施術を受けて帰っていけるように、施術の内容だけでなく建物のデザインやインテリアに至るまで細かく考えて設計されています。受付もまた、そんなサロンの一部です。お客様の安心に奉仕できるよう、丁寧な言葉使いや接客態度をきびしく教え込まれます。受付にも研修期間を設け、マナーを叩き込むサロンも多いのです。結果、サロンの受付を経験することで社会人に必要な礼儀作法を高いレベルで身につけることができます。礼儀正しさは、どこでも必要とされる能力です。コールセンターや会社の受付など、能力をそのまま活かせる仕事も多数存在します。その他にも、美容の知識が身につきます。サロンの受付をこなしていくためには、自分でもサロンの仕事内容について知識を吸収する必要があります。受付にはお客様からの問い合わせが頻繁にかかってくるので、きちんと対応するには自分から学ぶ姿勢が不可欠です。結果、サロンの仕事を通じて美容の知識が身につくようになります。もしも将来、サロンやエステの経営に興味がある人は受付を経験して、事務仕事の面から実態を見つめておくのもおすすめします。

?メリット・やりがい

サロン受付のアルバイトをするメリットとしては、美容の専門家であるスタッフと親しくなれるチャンスがあることです。女性なら誰もがメイクやダイエットなどの美容法について深い関心を持っていることでしょう。専門家と親しくなることができれば、深いアドバイスをもらって、自分の美容に役立てることができます。また、スタッフ割引のあるサロンであれば、安い価格で施術を受けることも可能になります。人間観察の場としても、受付は貴重な機会です。どんな人がどんな目的を持ってサロンにやってくるのか、想像を膨らませてみるのは社会勉強になることでしょう。受付のアルバイトのやりがいとしては、お客様の幸福に貢献できるという点です。体がきれいになったり、痩せたりするのは女性にとっての大きな喜びです。いわば、サロンは女性を幸せにする場所であり、その一部を担うことは同じ女性として大きなやりがいを感じられることでしょう。会計を済ませて「ありがとう」と笑顔で帰っていくお客様を見ると、自分にもうれしい気持ちが芽生えてくるはずです。また、自分でも美容界に興味がある人は、現場の空気を味わえることが貴重な経験となるのではないでしょうか。

?こういう人に向いています

サロン受付にはどんな人が向いているのかと問うと、受付なのだから「明るく元気な人」がいいと考える人が多いのではないでしょうか。もちろん、笑顔ではきはきと接客できるのはとても大切な要素です。しかし、サロンの受付においては、必ずしも明るく元気に振舞うことが良いとは限らないのです。なぜなら、サロンにはコンセプトがあり、「明るい雰囲気」を目指しているサロンもあれば「静かで穏やかな雰囲気」を目指しているサロンもあります。もしも静かな雰囲気のサロンで受付だけが元気に振舞ってしまっては、場違いな印象を与えてしまうことでしょう。つまり、サロンの受付に向いているのは明るい人というよりも「空気が読める人」だといえます。空気が読めるとはつまり適応能力が高いということです。サロンのコンセプトをしっかりと理解した上で、その場に相応しい態度で仕事に当たることができる人が重宝されます。もちろん、礼儀作法がきちんとしていて、真面目な人も受付向けです。また、興味があるものほど覚えが早いのは間違いがないので、美容に関心があって知識を吸収したいと願っている人も楽しく仕事ができることでしょう。

?面接の注意点

サロン受付のアルバイトをやってみたいあなたが、面接に訪れたときに注意する点、それは「清潔感」です。受付はサロンに訪れたお客さんが最初に出会うスタッフです。人間は第一印象で他人を判断する傾向があるため、最初に感じた外見や声のトーンで、大きく心象が影響されます。そのため、面接官もあなたの第一印象を重視して面接を行う傾向があります。他の仕事の面接であれば、第一印象が多少悪かったとしても面接が進むにつれて挽回することは十分に可能ですが、受付の仕事においては第一印象が採用の合否を握っているといっても過言ではないでしょう。そのため、身だしなみをきちんと整え、メイクなども手を抜かず面接に挑むことが大切です。服装とメイクに関しては、同性からの印象を良くすることを心がけましょう。サロンのスタッフもお客さんも、大半が女性ですので、男性ウケするような格好は受け入れられにくい傾向がありますアピールポイントとしては、美容やファッションへの興味よりも接客業への興味を伝えたほうがポジティブに働きます。また、敬語や話しているときの姿勢には気をつかい、最低限のマナーが備わっていることを伝えましょう。

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