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採用祝い金
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職種・給与
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撮影・取材・製作・編集
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最寄駅 |
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業務形態
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アルバイト |
こだわり条件
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職種・給与
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カラオケ・マンガ喫茶
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最寄駅 |
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業務形態
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アルバイト |
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5,000円
仁木駅(北海道)周辺で、接客スキルが身につくのアルバイトをお探しの方にオススメの求人情報です。最寄り駅が仁木駅の方はアルバイト探しにご活用下さい。『バイトーク』は多くの求人情報を掲載しているので、接客スキルが身につくのバイトで働きたいという、あなたのニーズにお答えできます。バイト求人件数は毎日増えていくので、お目当てのこだわり条件に合致したアルバイト求人があるか小まめにチェックしてみましょう。加えて、『バイトーク』は全国のアルバイト募集情報を載せているので、仁木駅の近隣だけでなく、北海道内の様々な市区・駅から接客スキルが身につくのバイト情報を検索できます。
仁木駅の周辺には観光農園原田園などの体験施設がありますので、アルバイトの帰りや休日に寄ってみるのもよいでしょう。
他方、統計によると仁木駅は一日あたりの乗降客数は142人という規模の駅となっています。駅の乗降客数が多いほど、アルバイト求人が充実していたり、経済が活発である傾向があります。
接客スキルが身につくで求められる人材
接客スキルが身につくバイトは、お客様とダイレクトに接するため、初対面の方にも臆さずに接することができるコミュニケーション能力が求められます。また、専門的な知識を身につけなければならないだけでなく、お客様のニーズに合わせて的確にご案内できる話術も必要。幅広い年代の方が訪れるため、丁寧な言葉遣いや立ち振る舞いだけでなく、明るい笑顔で対応できる人材が求められるでしょう。
携帯販売の課題はスマートフォン!
学生の時にドコモの携帯を買ってもらい、ある程度携帯電話の知識には自信があったので、ドコモショップでバイトを始めました。
自分が知っている知識と、その知識を人に教える事はまったく別物で、座学はもちろんですが店頭での接客は苦労の連続でした。
最近はスマートフォンが普及して、現在はガラケーからスマートフォンに乗り換えるお客様が大変多いです。乗り換えの方はスマートフォンを触ったことがない方がほとんどなので、まずは操作方法から説明する事になります。そこでお客様の要望通りに説明できずお客様にストレスを感じさせてしまうことも少なくありません。「やっぱりガラケーのままでいい」と言われたり、スマートフォンに変えた数日後に「思っていたのと違った。やっぱりガラケーに戻します」なんて案件が発生する事も珍しくありません。
更にはかなりご高齢の方が複雑な操作を要するスマートフォンを購入されたり、学生さんが利用料金の高いスマートフォンに機種変更をしたいとご希望されて、同伴のお母様との間で大喧嘩を始める事も…。
スマートフォンのメリットやデメリットを的確に説明して、どの選択肢がお客様にとって最適なのか、お客様のライフスタイルや要望を深く汲み取ってご案内する事の大切さを学びました。
また、現在ドコモではアップル社のiPhoneを取り扱っていません。ソフトバンクさんの看板商品であるiPhoneに乗り換えるお客様が大変多く、ドコモではソフトバンクさんへの乗り換え阻止をねらった接客コンテストを行っています。
参加したスタッフはお客様を無理矢理留めるのではなく、お客様の心を自然とこちらへ留まらせるような、真心のある接客をしていました。見ている私も、スタッフとして何事もお客様目線で考える事をの大切さを学びました。
自社ブランドをお客様に末長くご利用していただくために、製品知識やサービスのご案内も大事ですが、まずはお客様の事を第一に考えて、お客様に頼りにしていただけるような、思いやりのあるスタッフを目指そうと思います。